개인정보 처리방침

제1조개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 상담 및 문의 응대 — 이메일·전화·카카오톡 채널을 통한 문의 회신, 컨설팅 서비스 제안 및 견적 안내
2. 컨설팅 서비스 제공 및 계약 이행 — 계약의 체결·이행, 대금의 청구·결제, 컨설팅 결과물 제공
3. 마케팅 및 콘텐츠 발송(선택 동의 시) — Insights 콘텐츠 정기 발송, 신규 서비스 안내

제2조처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 문의 시(이메일·전화·카카오톡 채널)
   • 필수: 성명, 이메일 주소, 회사명, 문의 내용
   • 선택: 연락처(전화번호), 직책
2. 컨설팅 계약 체결 시
   • 필수: 회사명, 사업자등록번호, 담당자 성명·직책·연락처·이메일, 세금계산서 발행 정보
   • 자동 발생: 계약 수행 과정에서 생성되는 회의록·결과물 등
3. 홈페이지 자동 수집 항목
   • IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 방문 일시, 기기 정보

제3조개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 상담·문의 기록: 상담 완료 후 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령 준용)
• 컨설팅 계약 관련 정보: 계약 종료 후 5년 (「상법」 제33조, 「국세기본법」 등)
• 마케팅 수신 동의 정보: 동의 철회 시까지
• 홈페이지 접속 로그: 3개월

제4조개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 회사가 정기적으로 개인정보를 제공하는 제3자는 없습니다.

제5조개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있습니다.

제6조정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구
2. 개인정보 수집·이용·제공 등에 대한 동의 철회

권리 행사는 contact@jjptns.com으로 서면 또는 전자우편을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 행사하실 수도 있습니다.

제7조개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 방법은 다음과 같습니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 — 내부 관리 계획 수립·시행, 임직원 정기 교육
2. 기술적 조치 — 개인정보 처리시스템의 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, HTTPS 통신 암호화, 보안 프로그램 운영
3. 물리적 조치 — 자료 보관 장소에 대한 접근 통제

제9조개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 개별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용 목적 — 방문 및 이용 형태 분석, 보안 접속 여부 확인 등을 통한 이용자 경험 최적화
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 — 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용·차단을 선택할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제11조권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 본 기관들은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) — 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 — 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 회사 내부 방침에 의한 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 사항을 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전부터 공지하며, 변경 전·후 내용을 비교하여 공개합니다.